BEM VINDOS A FELIAN
A missão da FELIAN é te vestir com peças incríveis. Nossa visão é a do futuro, sempre pensando nas últimas tendências de moda. Navegue pelo nosso site, use Felian e se torne a sua melhor versão.
POLÍTICAS DA LOJA
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para trocas e devoluções, leia atentamente as informações abaixo:
- Trocas ou devoluções deverão ser solicitados em até 07 dias após o recebimento do peça.
- As peças só serão aceitas se devolvidas intacta, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, com machas, odores ou qualquer alteração.
- Em caso de peça com defeito, deverá ser solicitada a troca ou a devolução em até 07 dias após o recebimento da peça.
- Peça usada ou cujo defeito foi ocasionado por mau uso do cliente não será trocada.
- O custo do frete de troca é de responsabilidade do cliente.
- Em caso de devolução, o cliente poderá optar por ficar com crédito na loja para utilizar por tempo indeterminado ou solicitar o estorno do valor.
- Não fazemos trocas e devoluções, após o prazo de 07 dias do recebimento do produto.
ENTREGA/ENVIO
Realizamos as entregas via Correios pela modalidade de sua preferência, PAC ou SEDEX.
O frete é calculado de automaticamente pelo sistema de acordo com cada região/cidade.
O envio das peças é realizado de segunda à sexta, e em até 3-5 dias após a confirmação do pagamento.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com nosso suporte através do link abaixo.